售后技术支持工程师
- 兼职类别：技术工程师
- 工资待遇：3600/月
- 兼职地区：武汉硚口兼职
- 发布时间：2020-11-03 11:21:57.0
- 招聘单位：载航智能科技有限公司
- 一、岗位职责：
1、智能化视听会议室系统方案设计 、宣讲、现场实施；
2、多媒体教室系统方案的设计、宣讲、现场实施；
3、满足客户对高清传输产品、多媒体终端、矩阵中控等硬件产品的技术培训需求，使用中出现的异常现象的解答。
4、经理的安排下支持项目现场工作，包括设备的安装、调试及编程及经理安排的其他任务；
5、售前、售中、售后的技术支持工作，主要包括：内外部产品交流、客户交流、培训、产品测试、技术方案、标底的编写、现场技术支持、调试及其他方面的技术支持等工作；
6、跟踪和挖掘客户需求，维护客户关系，提高客户满意度。
二、技能要求：
1、计算机或电子相关专业，大专及以上学历，有做过售前售后技术支持和方案编写（2年以上）的工作经验,；
2、有音视频行业或音视频集成公司技术支持工作经验，有中控编程、调试经验者优先；
3、 具有良好的协调沟通能力和客户服务意识，有较好的语言表达能力和文字表达能力；
4、 能协助销售人员，在项目整个推进过程中提供各种技术咨询、解决方案的疑难解答；
5、具备良好的方案介绍宣传能力，有PPT编写、讲解、培训经验更佳；
6、工作态度积极，做事细心、负责任、诚实；
7、能吃苦,适应出差。
工作时间：大小周工作制；作息时间为9:00-12:00，13:30-18:00；
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